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保修卡需要寄回吗

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要  发表于 2014-8-4 17:43
版主,我有两个问题
) e0 s( Q5 u- Q: X第一、收货地址是“维修申请表”里面的地址吗?
* Z; ^) y  n& ]% _' d1 V# P/ ]* k第二、保修卡需要寄送吗?

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1. 对。 2. 要。  发表于 2014-8-4 17:43
Onyx淘宝旗舰店:
2楼已更新收到快件的清单,请大家根据自己所寄快递和所在区域预计一下时间,若逾期还没收到,赶紧找快递公司查件。
  {! @* K# C, _+ M
- n7 X, i( k) h% `& J我们会在基本收齐后,统一安排几天来更换。
" Q' y5 ]0 q+ D: d1 [9 y) w6 O; T/ M" z% @; y' |1 T
返回的时间也请看2楼更新。
被楼主说中了,周六去寄快递,找填充物时,忘记放《申请表》了;
& Q& w: {# j9 q/ w今天,联系李小姐,发送快递单、申请表扫描件给李小姐了。: D3 C1 E9 a  D+ s9 u

0 R; F0 v$ O" C% u- {beicui
  晕,前面一大段没提到要寄保修卡啊.) A. y0 g5 f) E+ B0 ]4 J- J( R
  能不能当保修卡遗失重做一个新的保修卡呢?

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哎,不要保修卡干嘛要让报名的时候出示呢,都说了要记录更换情况啊  发表于 2014-8-5 11:20
为什么旺旺不在线呢  旺旺留言也不回。白天上班没时间发快递,估计得等到周六寄过去了

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客服太忙了,上线了就会回复。  发表于 2014-8-5 11:21
现在申请还可以吗?
一楼说:8 s( `: t, K- Z; R
寄回我司的设备(配件无需寄回),务必附带《广州文石产品维修申请表》及论坛报名用户名+申请编号+淘宝用户名 (统一写表格右上角,以便收货人员核对确认)。7 j8 y) ^7 V# T3 f( T: F
# m# b3 t# \6 S5 Z
抱歉,我写在了左上角,给工作人员添麻烦了。
2014-8-5 12:51:52 tzar VIP Member
29#
皮套要跟着机器寄回吗?
小伙伴 发表于 2014-8-4 20:23   s( g( M- O: w' a+ f; F
晕,前面一大段没提到要寄保修卡啊.
6 J$ Q, D2 G3 |' K  能不能当保修卡遗失重做一个新的保修卡呢?
; x% h; I' e5 M! l: C
  能否发一个客服email给我呢? 我把保修卡扫描发过去。
现在还接受报名吗?

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截止了呢  发表于 2014-8-6 11:08
本帖最后由 3月人 于 2014-8-5 16:38 编辑
9 J1 K$ ^7 `5 G6 E3 o9 n# }
# ?  P; Y$ \  p. K) |我的保修卡也没有寄,当时没有说要寄保修卡,我报名时传了保修卡的图片。
還可以報名嗎? 機器在台灣,8月中才會寄過去

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截止了呀  发表于 2014-8-6 11:07
2014-8-6 17:12:38 tzar VIP Member
34#
请问几个问题:
' v3 t9 F6 i; Z$ V1、为了保护寄过去的M92,想把皮套装在上面可不可以,不会弄丢了吧?+ A1 {' W; c' U2 K
2、看到回来运费由自已负担,请问寄回的运费多少钱,怎么付给你们呢?7 C. T5 N7 d! Z
3、成M96后那块屏幕还是原先自已寄过去的M92屏幕吗?谢谢

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1. 可以,但最好贴上标签(和你的维修申请单上一致),以免混淆了。 2. 寄到付。到付不能到的地方,请单独联系售后人员确认费用,支付宝预付。 3. 不换屏。  发表于 2014-8-7 11:05
2014-8-7 09:05:19 tzar VIP Member
35#
怎么我的问题就没有回复呢
楼主什么时候上班,快给我修改价格啊,旺旺一天到晚都不在在线,搞什么网店

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楼主不是淘宝客服,只能提醒一下  发表于 2014-8-7 11:06
已经落实收到三分之一了,什么时候开始换主板升级呀?  y0 Z6 n2 C4 M" Y
淘宝的自动付款确认期限内能收到寄回的M92-6吗?
9 b6 ^! G. q" l* C9 S- e  u, }是否要延长一下自动付款日期呀?
我查的顺丰快递显示已经在6号就签收了, 2楼的表格怎么还没更新我的
前几天一直被付款的事折腾,直到我今晚(2014/08/07)才把包裹拿给顺丰快递员,问了快递员,他也不确定能否在8月10号之前寄到(上海寄到深圳)。他说差的情况可能10号那天才能寄到!不知道文石科技10号当天还收不收快件,不收的话我就杯具了
机器什么时候发出来啊!
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