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保修卡需要寄回吗

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要  发表于 2014-8-4 17:43
版主,我有两个问题+ Q5 @# m! g7 u" _- b
第一、收货地址是“维修申请表”里面的地址吗?
/ C5 J6 }& E6 W# |: M第二、保修卡需要寄送吗?

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1. 对。 2. 要。  发表于 2014-8-4 17:43
Onyx淘宝旗舰店:
2楼已更新收到快件的清单,请大家根据自己所寄快递和所在区域预计一下时间,若逾期还没收到,赶紧找快递公司查件。- G  B) {5 j9 g

0 \$ q. P* Z- t5 ?& h, B2 h我们会在基本收齐后,统一安排几天来更换。* ]# |8 m2 |9 k6 l$ R2 i! c- r+ _
, I! C/ X/ Q% d% T, e$ I4 O
返回的时间也请看2楼更新。
被楼主说中了,周六去寄快递,找填充物时,忘记放《申请表》了;4 S: P5 H) S0 [" P$ |
今天,联系李小姐,发送快递单、申请表扫描件给李小姐了。
4 I& K+ G1 F9 H
4 e/ k3 t/ y, H4 r) Y, mbeicui
  晕,前面一大段没提到要寄保修卡啊.# ]+ q2 v4 O9 F; k3 C( W' Y
  能不能当保修卡遗失重做一个新的保修卡呢?

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哎,不要保修卡干嘛要让报名的时候出示呢,都说了要记录更换情况啊  发表于 2014-8-5 11:20
为什么旺旺不在线呢  旺旺留言也不回。白天上班没时间发快递,估计得等到周六寄过去了

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客服太忙了,上线了就会回复。  发表于 2014-8-5 11:21
现在申请还可以吗?
一楼说:4 @8 ?4 s& a' w2 u. ]* k# q
寄回我司的设备(配件无需寄回),务必附带《广州文石产品维修申请表》及论坛报名用户名+申请编号+淘宝用户名 (统一写表格右上角,以便收货人员核对确认)。
/ m! v7 k: ]& [% K) S9 S8 ~: k" r4 \1 l/ e' F# A3 s
抱歉,我写在了左上角,给工作人员添麻烦了。
2014-8-5 12:51:52 tzar VIP Member
29#
皮套要跟着机器寄回吗?
小伙伴 发表于 2014-8-4 20:23
+ u0 i# G1 P  ~晕,前面一大段没提到要寄保修卡啊.( ^" ], p% C& c0 M4 i8 Y
  能不能当保修卡遗失重做一个新的保修卡呢?
7 d) _) _. k! I+ z* v7 v
  能否发一个客服email给我呢? 我把保修卡扫描发过去。
现在还接受报名吗?

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截止了呢  发表于 2014-8-6 11:08
本帖最后由 3月人 于 2014-8-5 16:38 编辑
4 [7 C4 j- Q: e1 T; k" A# A/ ~+ H' d/ L
我的保修卡也没有寄,当时没有说要寄保修卡,我报名时传了保修卡的图片。
還可以報名嗎? 機器在台灣,8月中才會寄過去

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截止了呀  发表于 2014-8-6 11:07
2014-8-6 17:12:38 tzar VIP Member
34#
请问几个问题:
: a/ l! b  z- M1、为了保护寄过去的M92,想把皮套装在上面可不可以,不会弄丢了吧?
8 K2 g- d+ i6 t$ \1 X2、看到回来运费由自已负担,请问寄回的运费多少钱,怎么付给你们呢?. W& s9 n3 I7 ^" |# h& e
3、成M96后那块屏幕还是原先自已寄过去的M92屏幕吗?谢谢

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1. 可以,但最好贴上标签(和你的维修申请单上一致),以免混淆了。 2. 寄到付。到付不能到的地方,请单独联系售后人员确认费用,支付宝预付。 3. 不换屏。  发表于 2014-8-7 11:05
2014-8-7 09:05:19 tzar VIP Member
35#
怎么我的问题就没有回复呢
楼主什么时候上班,快给我修改价格啊,旺旺一天到晚都不在在线,搞什么网店

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楼主不是淘宝客服,只能提醒一下  发表于 2014-8-7 11:06
已经落实收到三分之一了,什么时候开始换主板升级呀?
9 B9 }/ `  j; ^2 c% f淘宝的自动付款确认期限内能收到寄回的M92-6吗?
' p! b* ]* U" D5 d4 x是否要延长一下自动付款日期呀?
我查的顺丰快递显示已经在6号就签收了, 2楼的表格怎么还没更新我的
前几天一直被付款的事折腾,直到我今晚(2014/08/07)才把包裹拿给顺丰快递员,问了快递员,他也不确定能否在8月10号之前寄到(上海寄到深圳)。他说差的情况可能10号那天才能寄到!不知道文石科技10号当天还收不收快件,不收的话我就杯具了
机器什么时候发出来啊!
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